Avis client Shopix Trust Pilot

Le nombre d’ avis clients Shopix déposés sur Trustpilot approche la barre des 10 000. Plus les avis sont nombreux, plus la note est représentative alors que penser des résultats de Shopix en la matière ?

Nous avons le plaisir de constater que les axes sur lesquels nous travaillons et qui nous tiennent à cœur reviennent souvent dans les commentaires.
Nous souhaitons en effet nous démarquer des autres enseignes en étant efficace tout en restant à l’écoute de nos clients. avis trustComme ce sont les clients qui en parlent le mieux dans ce cas-là, nous vous laissons découvrir ci-dessous quelques remontées qui nous ont été faites depuis le début de l’année 2016.

Livraison et Service Clients au top

Site ergonomique, visibilité du suivi de la commande, rapidité de livraison, matériel conforme… sont autant de points positifs soulignés par nos clients.

« Excellente promptitude »
« Rapidité, produit conforme »
« Excellent site, que cela dure, merci ! »
« Matériel conforme à la description »
« Société très sérieuse et énergique, la livraison a été hyper rapide »
« Rapidité d’envoi et bon rapport qualité prix »
« Le choix, le prix, la rapidité »

Notre Service Clients à l’écoute est également fortement plébiscité pour son accessibilité via différents canaux, le respect du client et la réactivité du SAV.

« Amabilité de la conseillère »
« Il faut parler de Shopix ! »
« Service après-vente réactif »
« Champion »
« Service de qualité »
« Une attention particulière à satisfaire un client, même indécis. Bravo ! »
« Toujours aussi satisfaite »

Et pour finir, nous avons même eu un client qui nous a cité un extrait de Candide de Voltaire : « Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes possibles ». Un autre client imaginatif nous a quant à lui trouvé un slogan : « Shopix = assurance tourix ! ».

Avis Trustpilot : c’est vous qui décidez

Il nous reste à remercier tous ceux qui prennent le temps de faire leurs remontées (qu’elles soient positives ou négatives) suite aux sollicitations de Trustpilot quelques jours après leur livraison.
Sans eux nous ne serions pas là et nous ne pourrions pas savoir ce que nous devons améliorer.

Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le site Trustpilot qui gère aussi d’autres sites marchands et qui ne permet pas de poster de faux avis car il s’agit d’une plateforme indépendante.

S.V

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